保育理念

たくましい子 かしこい子 やさしい子

苦情解決公表


認定こども園 せせらぎ保育園ではどんな苦情も隠すことなく公開しております。

苦情は成長への気付きであり、糧とすることでよりよい保育へと改善していきます。


※ プリント等でお知らせしているとおり、市役所は苦情受付窓口ではありません

  保育園への苦情は以下のご意見投稿フォーム(匿名での送信も可能)または第三者委員へお願いいたします。




【令和5年度】

ありません。


【令和4年度】

ありません。


【令和3年度】

5月29日(金)園への匿名メールより、設備に関するご意見をいただきました。

⇒ 匿名メールであったため、返信することができませんでした。
⇒ 開園中は子どもたちが生活しているため、大掛かりな整備の実施は難しいのが現状です。
⇒ 安全面も考慮し、どのように整備するのがいいのか検討いたします。



【令和2年度】

こちらです。

【2019年度】

こちらです。

【2018年度】

こちらです。

【2017年度】

こちらです。

【2016年度】

こちらです。

相談窓口

窓口担当者 主任保育士
ご利用時間 8:00~17:00
電話番号 0166-46-1173

※当園では、上記の他、園内に要望・苦情等に係る投函箱の設置もしています

ご意見投稿フォーム


せせらぎ保育園へのご意見は、こちらからお願いいたします。

お名前・メールアドレスを入力しなければ、匿名で送信できます。


第三者委員

委員 楠井 隆明
委員 奥寺 光子
委員 渡邊 佳代子
電話番号 070-5603-2891

※第三者委員の電話番号は、旭川民間保育所相互育成会苦情専門委員の番号となっており、そこから第三者委員に連絡をします

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